Alexey 的个人资料Life vs. Programming照片日志列表更多 工具 帮助

日志


5月7日

Электронные платежи: российская действительность.

Я вот решил проапгрейдить Лингво до 12-й версии. А еще есть такой магазин - СофтКей.
Вообще, они, вроде, хорошие ребята. Хотя бы потому, что другого способа не заказывать коробку почтой, а просто скачать интересующий меня продукт я не нашел. А нашел СофтКей.

Поэтому пошел в этот СофтКей, сказал ему, что хочу Лингво, а платить буду карточкой Visa.
Все прошло хорошо, платеж прошел мгновенно, я получил СМС о том, что деньги с меня сняли и два письма от СофтКея.

К сожалению, ключа внутри не оказалось, равно как и ссылки, откуда можно скачать купленное.
Подождал. Ссылки нет. Почитал письма, залогинился, смотрю статус заказа. Смотрю, значит, а там написано, что заказ не оплачен.
Странно, думаю. Деньги-то сняли. Обычно после этого сразу прилетает "спасибо, дорогой клиент" и ссылки, и ключи, и бонус-паки.. Чай не в первый раз.
А тут - тишина.

Полез читать про оплату. Вроде все должно быть ОК.
Полез читать FAQ. А там и написано:

При первой оплате данного клиента пластиковой карточкой проходит телефонная авторизация, т.е. Вам звонят и подтверждают Ваш заказ. Только после нее статус Вашего заказа считается оплаченным. Магазин информирует Вас, что телефонная авторизация проводится нашими операторами с 10 до 19 часов по рабочим дням. Просьба при оформлении заказа указывать телефон, по которому Вам можно дозвониться в эти часы.

Ужас какой. Вообще-то я с ними разговаривать не хотел. Я ввел свой номер карты, я ввел CCV. Я хотел продукт, а говорить по телефону, да еще и в международном роуминге не хотел совершенно.

И как быть, если я немой?! Что, немым, получается, никак нельзя купить продукт?

Выходит, что быстро оплатив картой продукт я теперь должен ждать, когда проснутся менеджеры и поимеют удовольствие общения со мной...

Вот такая она, российская действительность. У кого только тут покупал - не видел такого...

评论 (2)

请稍候...
很抱歉,您输入的评论太长。请缩短您的评论。
您没有输入任何内容,请重试。
很抱歉,我们当前无法添加您的评论。请稍后重试。
若要添加评论,需要您的家长授予您相应权限。请求权限
您的家长禁用了评论功能。
很抱歉,我们当前无法删除您的评论。请稍后重试。
您已超过了一天之内允许提供的评论数上限。请在 24 小时后重试。
因为我们的系统表明您可能在向其他用户提供垃圾评论,您的帐户已禁用了评论功能。如果您认为我们错误地禁用了您的帐户,请联系 Windows Live 支持部门
完成下面的安全检查,您提供评论的过程才能完成。
您在安全检查中键入的字符必须与图片或音频中的字符一致。

若要添加评论,请使用您的 Windows Live ID 登录(如果您使用过 Hotmail、Messenger 或 Xbox LIVE,您就拥有 Windows Live ID)。登录


还没有 Windows Live ID 吗?请注册

RagaAlexey发表:
Да, товар получить удалось. На следующий день и безо всяких звонков.
Я думал о том, что, быть может, это некие меры безопасности. Но потом пришел к выводу, что этого быть не может. Ибо как по телефону можно проверить подлинность владельца карты? Ну, позвоните вы мне на мой телефон в Бельгии, "заказывал?", спросите, "заказывал!", скажу. "Ты - это ты?", спросите.. "Я - это я!", скажу. "Номер паспорта?", спросите - так я и его придумаю. Ведь не проверить никак.
И не важно, что номер карточки я вчера у кого-то спер, а номер зарегистрировал сегодня.. :)
Так что со стороны безопасности тут всяд ли что-то можно придумать.. Или я не прав?
5 月 27 日
Ну как, удалось получить товар?
 
К сожалению, карточный продукт (VISA, MasterCard), никак не защищает магазины от мошенничества, т.е. по любому всегда виноват магазин, при этом магазин не получает никакой информации от банка по покупателю позволяющей хоть как-то обезопаситься.
Есть два выхода, заложить в стоимость продукта потерю на мошеннических операциях, или ввести более строгие условия по оплате. Мы выбрали второй, так как не считаем, что честный покупатель должен платить за мошенника.
5 月 23 日

引用通告

此日志的引用通告 URL 是:
http://patrol02.spaces.live.com/blog/cns!430EDF394C126296!641.trak
引用此项的网络日志